En Chingaderitas, nos esforzamos por garantizar una experiencia de compra cómoda y eficiente para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envío para que sepas qué esperar al realizar una compra con nosotros:

1. Tiempo de Procesamiento

• Procesamiento de Pedidos: Una vez recibido tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo en un plazo máximo de 1 a 2 días laborables. Durante períodos de alta demanda o promociones especiales, este tiempo de procesamiento puede ser ligeramente más largo.

2. Métodos de Envío

• Envío Estándar: Ofrecemos envío estándar a través de Correos de México. El tiempo de entrega estimado para este servicio es de 7 a 14 días laborables.

• Envío Exprés: Para aquellos que necesitan sus productos con mayor rapidez, también ofrecemos envío a través de Fedex. El tiempo de entrega estimado para este servicio es de 3 a 5 días laborables.

3. Costos de Envío

• Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito únicamente para entregas personales en la ciudad de General Escobedo, Nuevo León, siempre que el producto tenga habilitada esta opción, para estos casos deberá ponerse en contacto vía mensaje o correo, para coordinar el día y hora de entrega del producto.

• Tarifas de Envío: Las tarifas de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación de entrega. Estas tarifas se mostrarán claramente en el proceso de checkout antes de que confirmes tu pedido.

4. Seguimiento de Envíos

• Información de Seguimiento: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento. Podrás rastrear el estado de tu envío utilizando este número de seguimiento a través del sitio web de la empresa de mensajería.

5. Dirección de Envío

• Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.

• Direcciones Incorrectas: Nos deslindamos de cualquier responsabilidad en caso de que la entrega no pueda realizarse debido a una dirección de envío proporcionada incorrecta, incompleta o inexacta por parte del cliente. Esto incluye, pero no se limita a, errores tipográficos, direcciones incorrectas o cambios en la dirección de envío no comunicados a nuestro equipo.

• Acciones a Tomar: Si el cliente proporciona una dirección de envío incorrecta y el paquete no puede ser entregado como resultado, haremos todo lo posible para ayudar a resolver la situación. Sin embargo, cualquier costo adicional asociado con la reenvío del paquete debido a una dirección incorrecta será responsabilidad exclusiva del cliente.

6. No Responsabilidad por Daños en el Transporte

• Nos deslindamos de cualquier responsabilidad por daños en el producto que ocurran durante el transporte o manipulación por parte del servicio de mensajería o de terceros. Una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de mensajería, la responsabilidad por cualquier daño causado durante el transporte recae en el servicio de mensajería y no en nuestra empresa.